1. SÚHLAS SO SPRACÚVANÍM A UCHOVÁVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Týmto v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov udeľujem spoločnosti KOŠICE NEHNUTEĽNOSTI s.r.o. (IČO: 52 629 481) súhlas so spracúvaním mojich osobných údajov v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo (ďalej len ako „Identifikačné údaje") za účelom kontaktovania, poskytovania služieb a prezentácie inzerovanej nehnuteľnosti.

2. ZMLUVNÉ PODMIENKY PRE VYUŽÍVANIE SLUŽIEB A PRAVIDLÁ

1.1 Predmet činnosti: Poskytovateľ prevádzkuje internetový realitný portál na adrese www.KOSICE-NEHNUTELNOSTI.sk (ďalej len „Server“) a poskytuje služby spojené s inzerciou a sprostredkovaním predaja/prenájmu nehnuteľností.

1.2 Forma zmluvy: Sprostredkovateľská zmluva sa uzatvára ako zmluva na diaľku prostredníctvom online inzertného formulára.

1.3 Rola Poskytovateľa: Poskytovateľ vystupuje ako sprostredkovateľ. Nenesie priamu zodpovednosť za samotný úkon predaja ani plnenie zmluvných strán, vyvíja však maximálne úsilie na spárovanie ponuky a dopytu.

• Užívateľ / Predávajúci: Vlastník nehnuteľnosti, ktorý odoslal inzerát.
• Záujemca: Osoba, ktorá prejaví záujem o obhliadku alebo kúpu inzerovanej nehnuteľnosti.
• Nehnuteľnosť: Byt, nebytový priestor, dom alebo pozemok v osobnom vlastníctve, ktorý nie je predmetom exekúcie či súdneho sporu.
• Transakčná zmluva: Kúpna alebo iná scudzovacia zmluva, na základe ktorej dochádza k prevodu vlastníckeho práva.
• Párovanie s dopytom: Automatické zasielanie ponuky nehnuteľnosti záujemcom v databáze na základe ich zadaných kritérií.

3.1 Zadanie inzerátu: Užívateľ zadáva inzerát prostredníctvom formulára (Identifikačné údaje, adresa nehnuteľnosti, popis, cena, fotografie).

3.2 Pravdivosť údajov: Užívateľ sa zaväzuje uvádzať výhradne pravdivé a aktuálne informácie.

3.3 Zakázaný obsah: V inzerátoch je zakázané používať vulgarizmy, zavádzajúce superlatívy, odkazovať na konkurenčné realitné portály alebo vkladať duplicitné ponuky.

3.4 Vylúčenie RK: Inzercia je určená pre súkromné osoby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstrániť inzeráty vložené realitnými kanceláriami, ktoré vystupujú pod identitou súkromných osôb (ak nie je dohodnutá vzájomná spolupráca z oboch strán).

4.1 Okamih uzavretia: Zmluva je uzavretá momentom vyplnenia, zvolenia služieb a odoslania inzertného formulára na Serveri.

4.2 Trvanie zmluvy: Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú.

4.3 Spotrebiteľské práva: Ak je Užívateľ spotrebiteľom (fyzická osoba nepodnikateľ), vzťahuje sa naňho ochrana podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

5.1 Distribúcia inzerátu: Súhlasom s podmienkami Užívateľ berie na vedomie, že ponuka môže byť exportovaná aj na ďalšie partnerské realitné portály a sociálne siete za účelom zvýšenia dosahu.

5.2 Sprostredkovanie: Transakcia sa považuje za sprostredkovanú, ak k uzavretiu kúpnej/rezervačnej zmluvy došlo so Záujemcom, ktorého kontakt bol sprostredkovaný Poskytovateľom.

6.1 Nárok na odmenu (províziu): Za sprostredkovanie predaja Nehnuteľnosti vzniká nárok okamihom podpisu Transakčnej zmluvy (Kúpnej zmluvy alebo Rezervačnej zmluvy) so Záujemcom, ktorého kontakt bol sprostredkovaný Poskytovateľom.

6.2 Výška odmenenia a úhrada: Výška provízie sa riadi Článkom 1.4 týchto Zmluvných podmienok. Provízia sa hradí spravidla z rezervačného poplatku zloženého Kupujúcim pri podpise rezervačnej zmluvy, ak sa Zmluvné strany nedohodnú inak.

6.3 Trvanie nároku po ukončení zmluvy: Nárok na odmenu vzniká Poskytovateľovi aj v prípade, ak k uzavretiu Transakčnej zmluvy so Záujemcom, ktorého kontakt bol sprostredkovaný Poskytovateľom, alebo s ním spriaznenou osobou (príbuzný v priamom rade, súrodenec, manžel/ka, alebo právnická osoba s majetkovým či personálnym prepojením), dôjde v lehote do 24 mesiacov od ukončenia zmluvného vzťahu alebo odstránenia inzerátu.

7.1 Nulové zmluvné pokuty: Poskytovateľ voči Užívateľom neuplatňuje žiadne zmluvné pokuty, finančné penále ani iné sankčné poplatky.

7.2 Zodpovednosť Užívateľa: Užívateľ zodpovedá za pravdivosť údajov. Ak inzerát obsahuje nekorektné alebo nepravdivé informácie, Poskytovateľ má právo inzerát upraviť alebo vymazať.

7.3 Omeškanie s úhradou: V prípade neúhrady objednanej spoplatnenej služby má Poskytovateľ právo pozastaviť jej poskytovanie až do zaplatenia.

8.1 Ochrana kontaktov: Kontaktné údaje Užívateľa budú zverejnené výhradne v rozsahu potrebnom na sprostredkovanie záujmu o nehnuteľnosť.

8.2 Technická údržba: Poskytovateľ nezodpovedá za krátkodobé výpadky Servera spôsobené plánovanou údržbou alebo výpadkami internetových dodávateľov.

9.1 Podanie reklamácie: Reklamáciu vadne poskytnutej služby je možné uplatniť e-mailom na: kontakt@kosice-nehnutelnosti.sk.

9.2 Vybavenie reklamácie: Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z.

9.3 Obmedzenie: Reklamáciu nie je možné uznať z dôvodu nízkeho dopytu na trhu alebo výpadkov tretích strán (napr. sociálnych sietí).

10.1 Lehota na odstúpenie: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia.

10.2 Výnimka z odstúpenia: Právo na odstúpenie zaniká, ak bola služba úplne poskytnutá s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

10.3 Vrátenie platieb: V prípade platného odstúpenia Poskytovateľ vráti všetky prijaté platby najneskôr do 14 dní.

11.1 Spôsoby ukončenia: Zmluvný vzťah možno ukončiť dohodou, odstúpením od zmluvy, vymazaním inzerátu Užívateľom alebo písomnou/e-mailovou výpoveďou.

11.2 Voľná výpoveď: Užívateľ aj Poskytovateľ môžu zmluvu vypovedať kedykoľvek a bez udania dôvodu s účinnosťou ku dňu odstránenia inzerátu zo Servera. Ukončením zmluvného vzťahu nie je dotknutý nárok Poskytovateľa na odmenu podľa Článku 6.3.

12.1 Postup: Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie, má právo požiadať o nápravu.

12.2 Subjekt ARS: Orgánom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) ( www.soi.sk) alebo iný autorizovaný subjekt. Spotrebiteľ môže použiť aj platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13.2 Rozhodné právo: Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky (Občiansky zákonník, Zákon o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z.).

3. ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

Spoločnosť KOŠICE NEHNUTEĽNOSTI s.r.o. používajú na stránkach www.KOSICE-NEHNUTELNOSTI.sk súbory cookies pre zabezpečenie funkčnosti a zlepšovanie služieb.

Typy používaných cookies:

Správa cookies: Ukladanie cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo zablokovať v nastaveniach vášho webového prehliadača.